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  • Vergünstigte Tarife auch im Ausland (Spanien: 0,29 €/kWh bei Atlante, 0,49 €/kWh im ChargeLeague-Netzwerk – Italien: 0,49 €/kWh bei Atlante, 0,59 €/kWh im ChargeLeague-Netzwerk)
  • Kombinierbar mit ChargeBack
  • Keine Vertragsbindung, maximale Flexibilität

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GREEN GEMS UND WEITERE VORTEILE

Mit myAtlante europaweit laden, Green Gems sammeln und sparen.

Mit der myAtlante-App kannst du mühelos europaweit laden. Plane deine Route samt Ladestopps mit dem Routenplaner und geniesse ein erstklassiges Ladeerlebnis in 25 Ländern: 2.000 Stationen und 13.000 Ladepunkte bei Atlante- und ChargeLeague-Partnern (Electra, Fastned, IONITY).

 

Jedes Mal, wenn du im Atlante-Netz mit der myAtlante-App oder der Atlante-RFIDKarte lädst, sammelst du Green Gems, die du mit einem Tipp in Guthaben umwandeln und beim nächsten Laden an Atlante-Stationen einsetzen kannst. Auch beim Laden an ChargeLeague-Partnerstationen über die App sammelst du Green Gems. Mehr dazu in den FAQs.

 

Bestelle deine kostenlose RFIDKarte in der App (Bereich „Ladekarten“) und lade bequem an Atlante- und ChargeLeague-Stationen.


Du hast einen PromoCode oder Gutschein von einem Atlante-Partner erhalten? Löse ihn jetzt in der myAtlante-App ein!

 

Profitiere noch mehr von jedem Ladevorgang. Lade dir myAtlante herunter!

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At Atlante, with the myAtlante app:
• 1 € spent = 100 Green Gems
• 100 Green Gems = 1 € free
• In short: every euro you spend comes back to you as credit for your next charge


• Charge with myAtlante or your Atlante charging card
• Your Green Gems are automatically collected after each charge, based on the amount paid
• Convert your Green Gems into credit (€) with one tap in the app
• The credit is then automatically deducted from your next charge at Atlante


The Atlante charging card is free: take advantage of it! Order it in the “Charging cards” section of the myAtlante app and charge with peace of mind at Atlante and ChargeLeague stations.


Did you receive a promo code? Enter it directly in the myAtlante app to unlock the associated charging credit.

 

Download the myAtlante app and start collecting Green Gems!

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332 Green Gems

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An Atlante-Stationen: 1 kostenpflichtige Aufladung, 1 kostenlose Aufladung!

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Mit myAtlante findest du schnell und einfach alle Schnell- und UltraschnellLadestationen von Atlante in Italien, Frankreich, Spanien und Portugal. Finde die passende Station, simuliere die Kosten, lade dein Auto mit 100 % Ökostrom und spare mit myAtlante und anderen exklusiven Angeboten.

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Green Gems Atlante Go

Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Ist deine Frage nicht dabei, kannst du uns gern kontaktieren.

 

Hier die wichtigsten Punkte:

– 1 Green Gem entspricht 0,01 €.
– AtlanteStationen: 10 Green Gems für jeden beim Laden ausgegebenen Euro.
– ChargeLeaguePartnerstationen: 3 Green Gems für jeden beim Laden ausgegebenen Euro.
– Du kannst deine gesammelten Green Gems in Guthaben umwandeln und beim nächsten Laden im Atlante-Netz einsetzen.
– Wenn du einen Ladevorgang ganz oder teilweise mit Green GemsGuthaben bezahlst, sammelst du Green Gems nur für den in Euro bezahlten Betrag. Beispiel: Wenn du 5 € Guthaben hast und für 15 € lädst, bezahlst du 10 € und erhältst 100 Green Gems.
– Zur Berechnung der Green Gems wird der Betrag auf 0,10 € abgerundet. Beispiel: 7,99 € an einer AtlanteLadesäule → du erhältst 79 Green Gems.

Die Anmeldung ist schnell und einfach: Öffne die myAtlanteApp, hinterlege eine Zahlungsmethode (wenn nicht bereits geschehen) und aktiviere Atlante Go im Menü „Abonnements“.

Aktuelle Tarife:
Italien
– Italien – Atlante-Stationen: 0,49 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,59 €/kWh

Frankreich
– Atlante-Stationen: 0,29 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,49 €/kWh

Spanien
– Atlante-Stationen: 0,29 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,49 €/kWh

Atlante Go ist ein monatliches Abonnement mit automatischer Verlängerung. Die Erstabbuchung erfolgt bei Aktivierung. Nachfolgende Abbuchungen erfolgen jeweils am gleichen Kalendertag. Existiert dieser in einem Monat nicht, wird am Monatsende abgebucht.
Ja. Du kannst jederzeit kündigen und behältst den ermässigten Tarif bis zum Ende der 30tägigen Laufzeit.
Nein. Atlante Go ist nur für Privatkunden verfügbar.
Die Zahlung wird alle 30 Tage automatisch über die in der myAtlanteApp hinterlegte Zahlungsmethode abgebucht.
Ohne Atlante Go variieren die Preise je nach Land und Ladesäule. Die genauen Preise der einzelnen Stationen kannst du über die myAtlanteApp abrufen.
Green Gems Atlante Go

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Hier die wichtigsten Punkte:

– 1 Green Gem entspricht 0,01 €.
– AtlanteStationen: 10 Green Gems für jeden beim Laden ausgegebenen Euro.
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– Wenn du einen Ladevorgang ganz oder teilweise mit Green GemsGuthaben bezahlst, sammelst du Green Gems nur für den in Euro bezahlten Betrag. Beispiel: Wenn du 5 € Guthaben hast und für 15 € lädst, bezahlst du 10 € und erhältst 100 Green Gems.
– Zur Berechnung der Green Gems wird der Betrag auf 0,10 € abgerundet. Beispiel: 7,99 € an einer AtlanteLadesäule → du erhältst 79 Green Gems.

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Italien
– Italien – Atlante-Stationen: 0,49 €/kWh
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– ChargeLeague-Stationen: 0,49 €/kWh

Spanien
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Green Gems

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Hier die wichtigsten Punkte:

– 1 Green Gem entspricht 0,01 €.
– AtlanteStationen: 10 Green Gems für jeden beim Laden ausgegebenen Euro.
– ChargeLeaguePartnerstationen: 3 Green Gems für jeden beim Laden ausgegebenen Euro.
– Du kannst deine gesammelten Green Gems in Guthaben umwandeln und beim nächsten Laden im Atlante-Netz einsetzen.
– Wenn du einen Ladevorgang ganz oder teilweise mit Green GemsGuthaben bezahlst, sammelst du Green Gems nur für den in Euro bezahlten Betrag. Beispiel: Wenn du 5 € Guthaben hast und für 15 € lädst, bezahlst du 10 € und erhältst 100 Green Gems.
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Green Gems

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Green Gems sind Punkte, die du automatisch jedes Mal sammelst, wenn du dein Elektroauto über die myAtlante App auflädst. Du kannst sie in Guthaben umwandeln und für deine zukünftigen Ladevorgänge nutzen.

Du sammelst Green Gems jedes Mal, wenn du dein Fahrzeug mit der myAtlante App oder mit der Atlante RFID-Karte auflädst. Du erhältst sie beim Laden an Atlante Stationen und an den in der App verfügbaren Stationen der ChargeLeague-Partnerbetreiber.
Wichtige Bedingungen:
• 1 Green Gem entspricht ungefähr 0,009 CHF (der Wert kann je nach angewendetem Wechselkurs leicht schwanken).
• Atlante Stationen: 32 Green Gems für jeden 1 CHF, den du für das Laden ausgibst.
• ChargeLeague-Partnerstationen: 11 Green Gems für jeden 1 CHF, den du für das Laden ausgibst.
• Du kannst die gesammelten Green Gems in Guthaben umwandeln, das du für deinen nächsten Ladevorgang im Atlante Netzwerk verwenden kannst.
• Wenn du einen Ladevorgang (auch teilweise) mit Green Gems Guthaben bezahlst, sammelst du Green Gems nur für den in CHF bezahlten Anteil. Beispiel: Du hast 5 CHF Guthaben und ein Atlante Ladevorgang kostet 15 CHF → du zahlst 10 CHF → du erhältst 320 Green Gems.
• Green Gems werden auf Basis des EUR/CHF-Wechselkurses umgerechnet, daher können ihr Wert in CHF und der endgültige Guthabenbetrag im Laufe der Zeit leicht schwanken.

Nein. Sobald du die myAtlante App heruntergeladen, dein Konto erstellt und deinen ersten Ladevorgang durchgeführt hast, sammelst du Green Gems automatisch, ohne zusätzliche Aktivierung.

Du kannst deinen aktuellen Kontostand im Bereich „Green Gems & Promo-Codes“ im Menü der myAtlante App einsehen.

Das Guthaben, das du durch die Umwandlung von Green Gems erhältst, kann ausschließlich an Ladestationen des Atlante Netzwerks verwendet werden.
Green Gems & ChargeBack myAtlante App Atlante Go

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Green Gems sind die Treuepunkte von Atlante, die Sie jedes Mal sammeln, wenn Sie Ihr Elektrofahrzeug über die myAtlante-App oder die Atlante-Ladekarte aufladen. Sie können diese anschließend in ein Guthaben umwandeln, das Sie für zukünftige Ladevorgänge bei Atlante nutzen können.


ChargeBack ist das neue, exklusive Cashback-Programm von Atlante, mit dem Sie bei jedem Ladevorgang Green Gems sammeln und diese anschließend in Guthaben (€) für Ihren nächsten Ladevorgang bei Atlante umwandeln können.
Grundprinzip:
• 1 ausgegebener € an einer Atlante-Station = 100 gesammelte Green Gems
• 100 gesammelte Green Gems = 1 € geschenkt für den nächsten Ladevorgang bei Atlante
• Kurz gesagt: Sie geben 1 € bei Atlante aus und erhalten 1 € für Ihren nächsten Ladevorgang bei Atlante geschenkt


Nein. Sobald Sie die myAtlante-App heruntergeladen und Ihr Konto erstellt haben, sammeln Sie ab Ihrem ersten Ladevorgang automatisch Green Gems.


Laden Sie Ihr Elektrofahrzeug mit der myAtlante-App oder der Atlante-Ladekarte auf. Sie sammeln bei jedem Ladevorgang automatisch und sofort Green Gems, basierend auf dem in Euro gezahlten Betrag.


Sie wandeln Ihre Green Gems direkt in der myAtlante-App im Bereich „Green Gems“ in Guthaben (€) um, indem Sie auf den entsprechenden Button klicken.
Ihr verfügbares Guthaben finden Sie anschließend in Ihrem virtuellen Wallet, das über das Symbol oben rechts auf dem Bildschirm zugänglich ist.
Das Guthaben wird dann bei Ihrem nächsten Ladevorgang an einer Atlante-Station automatisch von der Rechnung abgezogen.


Nein. Für Beträge, die mit Guthaben aus zuvor gesammelten Green Gems bezahlt wurden, sammeln Sie keine Green Gems. Nur Beträge, die von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden, berechtigen Sie zum Sammeln von Green Gems.


Ihre Green Gems sind 6 Monate ab dem Datum des Erhalts gültig.
Bitte beachten Sie: Jedes Mal, wenn Sie neue Green Gems sammeln, wird die Gültigkeitsdauer all Ihrer Green Gems wieder auf 6 Monate zurückgesetzt.


Ausgangspunkt: Ihr Green Gems-Kontostand beträgt 0.
Ladevorgang 1:
Sie laden Ihr Fahrzeug an einer Atlante-Station für insgesamt 10 € mit der myAtlante-App oder der Atlante-Ladekarte auf.
10 € werden von Ihrer Kreditkarte abgebucht.
Sie sammeln automatisch 1.000 Green Gems, die in der App sichtbar sind.
Sie wandeln Ihre 1.000 Green Gems in der App in ein Guthaben von 10 € um.
Ladevorgang 2:
Sie führen einen erneuten Ladevorgang an einer Atlante-Station für insgesamt 15 € mit der myAtlante-App oder der Atlante-Ladekarte durch.
10 € werden mit Ihrem verfügbaren Guthaben bezahlt, das aus den bei Ladevorgang 1 gesammelten Green Gems stammt.
Nur 5 € werden von Ihrer Kreditkarte abgebucht, wodurch Sie 500 neue Green Gems sammeln.
Ihr Green Gems-Kontostand beträgt nun 500.
Und so weiter …


Ja. Mit ChargeBack können Sie auch an den Stationen der ChargeLeague-Partnerbetreiber (IONITY, Electra, Fastned) Green Gems sammeln, allerdings zu einem anderen Tarif.
Bei Atlante sammeln Sie 100 % Ihrer Ausgaben. An ChargeLeague-Partnerstationen profitieren Sie von 3 % Cashback pro ausgegebenem Euro.
Sie können das verfügbare Guthaben jedoch nur an Atlante-Stationen nutzen.
Grundprinzip:
• 1 ausgegebener € an einer ChargeLeague-Station = 3 gesammelte Green Gems
• 100 gesammelte Green Gems = 1 € geschenkt für einen nächsten Ladevorgang bei Atlante (und nur bei Atlante).


Gehen Sie im App-Menü zum Bereich „Green Gems“, um Ihre gesammelten Green Gems einzusehen.
Klicken Sie dann auf das Wallet-Symbol (oben rechts auf dem Bildschirm), um Ihr verfügbares Guthaben zu überprüfen.

myAtlante ist eine kostenlos im App Store und Play Store herunterladbare Anwendung, die den Zugang zu Atlante-Ladestationen und den Partnerstationen der ChargeLeague (IONITY, Electra, Fastned) in den europäischen Ländern ermöglicht, in denen diese vertreten sind. Sie hilft Ihnen, ganz einfach den nächstgelegenen Ladepunkt zu finden und den Ladevorgang für Ihr Elektrofahrzeug zu starten. Sie können die Stationen nach Leistung, Steckertyp und Verfügbarkeit der Ladesäulen filtern.

Die App hat keinen Einfluss auf die Ladezeiten, diese hängen ab von:
1) Dem Ladestand der Batterie Ihres Autos
2) Dem Modell Ihres Elektroautos
3) Der Leistung des Ladepunkts

Nein, myAtlante unterstützt diese Funktion nicht.

Die Registrierung in der App ist kostenlos. Sie müssen zunächst eine gültige Kredit- oder Debitkarte (Mastercard, Visa, Maestro) hinterlegen. American Express, PayPal, Google Pay und Apple Pay werden derzeit nicht akzeptiert. Die in der App angezeigten Ladekosten variieren je nach Leistung des Ladepunkts, Betreiber und den Angeboten, die Sie abonniert haben.

Überprüfen Sie bei Ihrer Bank, ob die 3D Secure-Funktion für Online-Zahlungen auf Ihrer Kredit-/Debitkarte aktiviert ist.

Die Sicherheit der Zahlungen hat für uns oberste Priorität. Wir verwenden fortschrittliche Verschlüsselungstechnologien und arbeiten mit spezialisierten Partnern zusammen, um Transaktionen zu schützen.

Gehen Sie im Hauptmenü auf „Ladeverlauf“, um Ihre vergangenen Ladevorgänge nach Monat oder Jahr einzusehen und die Belege herunterzuladen.

Ja, Sie können Ihre Atlante-Ladekarte (RFID-Karte) im Abschnitt „Ladekarten“ im Hauptmenü anfordern. Damit können Sie den Ladevorgang an Atlante-Stationen ohne Smartphone starten.
Die Karte wird innerhalb von 10 Werktagen kostenlos an die angegebene Adresse gesendet.

Nein, die Atlante-Ladekarte (RFID-Karte) verfügt weder über ein Guthaben noch ist sie aufladbar. Sie ermöglicht es, einen Ladevorgang ohne Smartphone zu starten. Die Kosten werden von der in der App hinterlegten Kredit-/Debitkarte abgebucht.

Wählen Sie im Hauptmenü „Ladekarten“, klicken Sie auf „+“ und geben Sie den Code auf der Rückseite der Karte ein. Ihre RFID-Karte ist nach Abschluss der Aktivierung einsatzbereit.

Die virtuelle Karte, die nach der Hinterlegung Ihrer Kredit-/Debitkarte automatisch im Bereich „Ladekarten“ generiert wird, enthält einen eindeutigen Code und ermöglicht das Starten und Stoppen eines Ladevorgangs über die App. Die RFID-Karte, die Sie über die App anfordern und aktivieren können, ist eine physische Karte zum Starten und Stoppen von Ladevorgängen. Jede Karte hat einen eindeutigen Code und ist nicht mit der anderen verknüpft.

Unser Kundenservice steht Ihnen bei jedem Schritt Ihres Ladevorgangs zur Seite. Sie erreichen uns unter:
+33805 080 002 Gebührenfreie Hotline
+33183750725 Ausländische Mobilfunknummer
support.france@atlante.energy
Rund um die Uhr, 24/7

Die Anmeldung ist einfach und schnell! Sie müssen nur die myAtlante-App öffnen, ein Zahlungsmittel hinzufügen (falls noch nicht geschehen) und Atlante Go im Menü „Abonnements“ aktivieren.
Die Kosten für das Abonnement betragen 9,99 €/Monat.

Mit Atlante Go profitieren Sie von Vorzugstarifen an allen Atlante-Stationen in Frankreich, Italien und Spanien sowie an den Stationen der ChargeLeague-Partner (Electra, Fastned und IONITY) in denselben Ländern.
Hier sind die aktuell gültigen Tarife:
Frankreich
– Atlante-Stationen: 0,29 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,49 €/kWh
Italien
– Atlante-Stationen: 0,49 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,59 €/kWh
Spanien
– Atlante-Stationen: 0,29 €/kWh
– ChargeLeague-Stationen: 0,49 €/kWh

Ja. ChargeBack gilt auch für Atlante Go-Abonnenten. Sie sammeln bei jedem bezahlten Ladevorgang Green Gems, basierend auf dem in Euro gezahlten Betrag.

Das Abonnement ist monatlich und verlängert sich automatisch. Die erste Abbuchung erfolgt zum Zeitpunkt der Aktivierung. Folgende Verlängerungen werden am selben Tag jedes Monats abgebucht. Wenn dieses Datum in einem bestimmten Monat nicht existiert, erfolgt die Verlängerung am letzten Tag des Monats.

Ja, Sie können es jederzeit kündigen und behalten Ihre Preisvorteile bis zum Ende der 30 Tage.

Nein, Atlante Go ist ausschließlich Privatkunden vorbehalten.

Die Kosten für das Abonnement werden automatisch alle 30 Tage von der in der myAtlante-App hinterlegten Karte abgebucht. Achten Sie darauf, dass die Karte gültig ist, um Unterbrechungen zu vermeiden!

Die Zahlung wird automatisch alle 30 Tage von dem in der myAtlante-App hinterlegten Zahlungsmittel abgebucht.

Wenn Sie sich entscheiden, das Atlante Go-Abonnement nicht zu nutzen, variiert der Preis für das Aufladen je nach Land und gewählter Ladestation. Konsultieren Sie die myAtlante-App für weitere Details zu den Tarifen der einzelnen Stationen.

Um Atlante Go zu abonnieren, müssen Sie zunächst ein Zahlungsmittel in myAtlante hinterlegen. Sobald Ihre Karte registriert ist, erscheint die Option „Abonnements“ in Ihrem Kontomenü. Sollte das Problem weiterhin bestehen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.