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GREEN GEMS E OUTRAS VANTAGENS

CARREGA EM PORTUGAL E NA EUROPA, ACUMULA GREEN GEMS E POUPA COM A MYATLANTE.

Com a app myAtlante, carregas em toda a Europa sem preocupações! Planeia as tuas paragens com o route planner e desfruta da melhor experiência de carregamento em 25 países: 2.000 estações, 13.000 pontos de carregamento entre a Atlante e os operadores parceiros da ChargeLeague (Electra, Fastned, IONITY).

 

Sempre que carregas na rede Atlante, utilizando a app ou o cartão RFID Atlante, por cada 1 € gasto acumulas 10 Green Gems — equivalente a um cashback de 10%. Converte as Green Gems em crédito com um toque e usa-o no próximo carregamento na rede Atlante. E não fica por aqui: também acumulas Green Gems quando carregas com a app nas estações dos parceiros da ChargeLeague. Mais detalhes nas FAQ.

 

Pede gratuitamente o cartão RFID na app (secção “Cartões de carregamento”) e carrega de forma simples nas estações Atlante e ChargeLeague.


Recebeste um código promocional ou um voucher de um dos parceiros Atlante? Resgata-o já na app myAtlante!

 

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Vantagens para os membros

10% de cashback nas estações Atlante, com as Green Gems!

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1€ speso = 1 € dépensé = 1 € gasto = 1 € gastado

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MyAtlante App

App myAtlante: O carregamento rápido na ponta dos dedos

myAtlante dá-te acesso fácil aos pontos de carregamento rápidos e ultra-rápidos da Atlante, além de todos os pontos da rede pública de carregamento em Portugal. Encontra o teu ponto de carregamento, simula os custos, inicia o carregamento com um deslizar na app ou com o Cartão RFID Atlante e poupa nos carregamentos. Carrega de forma mais inteligente com myAtlante.

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Perguntas Frequentes
myAtlante App Green Gems

Encontre rapidamente a resposta às perguntas mais comuns; se, por alguma razão, a sua pergunta não estiver aqui, não hesite em contactar-nos.

A myAtlante é a aplicação gratuita que te permite aceder facilmente a todas as estações de carregamento Atlante e às dos operadores da rede ChargeLeague (Electra, Fastned, IONITY). Com a app, podes procurar o ponto de carregamento mais próximo e carregar o teu veículo elétrico. Utiliza os nossos filtros para pesquisar por potência, tipo de conector e disponibilidade.


Para adicionares o teu veículo à app, acede à secção “Os meus veículos” no menu principal e clica em “Adicionar um novo veículo”.
A app é compatível com uma vasta gama de marcas e modelos de carros elétricos.

Além disso, algumas marcas como Tesla, BMW e Volkswagen suportam a ligação direta entre o veículo e a app, permitindo-te visualizar no teu smartphone o estado de carga da bateria e a energia fornecida durante a sessão de carregamento.


A app não influencia os tempos de carregamento, que podem variar consoante:

1) O estado de carga da bateria do teu veículo
2) O modelo do teu carro elétrico
3) A potência do ponto de carregamento


Não, a myAtlante não disponibiliza essa funcionalidade.

O registo na app é totalmente gratuito. Apenas te será pedido que associes um cartão de crédito ou débito válido.
Os métodos de pagamento mais comuns, como Mastercard, Visa e Maestro, são aceites.
Atualmente, American Express e os pagamentos através de PayPal, Google Pay e Apple Pay não são suportados.
Os custos de carregamento são indicados na app e variam consoante a potência do ponto de carregamento.

De momento, não existem subscrições nem pacotes pré-pagos disponíveis.

Verifica junto do teu banco se a funcionalidade 3D Secure para pagamentos online está ativa no teu cartão de crédito/débito.

A segurança dos pagamentos é a nossa prioridade. Utilizamos tecnologias avançadas de encriptação e parceiros especializados para proteger as transações efetuadas através da app.

Acede à secção “Histórico de Carregamentos” no menu principal para consultar todas as tuas sessões passadas, por mês ou por ano, e descarregar os respetivos recibos.

Sim, podes solicitar gratuitamente o teu Cartão de Carregamento Atlante (cartão RFID) na secção “Cartões de carregamento” do menu principal da app.
O Cartão de Carregamento Atlante permite-te iniciar uma sessão de carregamento exclusivamente nas estações Atlante e sem necessidade do teu smartphone.

O cartão será enviado gratuitamente para a morada indicada no prazo de dez dias úteis.


Não, o teu Cartão de Carregamento Atlante (cartão RFID) não tem crédito e não é recarregável. O cartão permite-te iniciar uma sessão de carregamento sem o teu smartphone.
Todos os custos serão debitados no cartão de crédito/débito que registaste na aplicação.

Acede ao menu principal e seleciona “Cartões de carregamento”.
Clica no botão “+” e introduz o código que encontras no verso do cartão.
Depois de concluída a ativação, poderás começar a utilizar o teu cartão RFID.

O nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível para te ajudar em qualquer fase do processo de carregamento.
Contacta-nos por telefone, email ou através do chat disponível dentro da app.

As Green Gems são pontos que acumulas automaticamente sempre que carregas o teu veículo elétrico através da app myAtlante. Podes convertê-los em crédito para as tuas próximas carregas.

Acumulas Green Gems sempre que carregas o teu veículo com a app myAtlante ou com o cartão RFID Atlante. Obténs-nas ao carregar nas estações Atlante e nas dos operadores parceiros da ChargeLeague disponíveis na app.
Condições principais
• 1 Green Gem equivale a 0,01 €
• Estações Atlante: 10 Green Gems por cada 1 € gasto em carregamento.
• Estações parceiras ChargeLeague: 3 Green Gems por cada 1 € gasto em carregamento.
• Podes converter as Green Gems acumuladas em crédito, utilizável no carregamento seguinte na rede Atlante.
• Se pagares um carregamento usando (também) o crédito de Green Gems, acumulas Green Gems apenas sobre a parte paga em euros. Exemplo: tens 5 € de crédito e um carregamento Atlante custa 15 € → pagas 10 € em euros → obténs 100 Green Gems.
• O cálculo das Green Gems considera o montante arredondado por defeito aos 10 cêntimos. Exemplo: 7,99 € gastos num posto Atlante → obténs 79 Green Gems.

Não. Depois de descarregares a app myAtlante, criares a tua conta e realizares a primeira carga, começarás a acumular Green Gems automaticamente.

Podes consultar o saldo na secção “Green Gems & Códigos Promo” do menu da app myAtlante.

O crédito obtido ao converter as Green Gems pode ser utilizado exclusivamente nas estações da rede Atlante.
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ATLANTE SUMMER PROMO

Só com o myAtlante pode carregar e GANHAR Green Gems em 1700 estações da Spark Alliance, a rede mais fiável da Europa.

A partir de hoje, com o aplicativo myAtlante, acesse a rede de recarga mais confiável da Europa: 1.700 estações, 11.000 pontos de recarga da Atlante e dos parceiros da Spark Alliance (Electra, Fastned, Ionity).

 

Até 31 de agosto, cada recarga na rede Atlante rende 5 Green Gems por kWh (em vez de 3).
Na prática, isso significa 50% de cashback sobre o componente de energia! E tem mais: com as Green Gems acumuladas, você pode ganhar 5€ de crédito a cada 100 kWh recarregados.
Também é possível acumular 1 Green Gem por kWh nas estações dos outros operadores disponíveis no app.
Basta se inscrever gratuitamente no programa de fidelidade myAtlante Tribe!

 

Neste verão, o cartão RFID Atlante é gratuito, aproveite. Solicite-o na seção “Cartões de recarga” do aplicativo e recarregue sem preocupações nas estações da rede Atlante e Spark Alliance.

 

Baixe o app, entre para o myAtlante Tribe e comece a economizar!

MyAtlante Tribe

Descobre o novo programa de fidelização myAtlante Tribe. Quanto mais carregares, mais poupas!

O myAtlante Tribe é o programa de fidelização que te oferece vantagens exclusivas nos carregamentos nas estações Atlante. Como membro, acumulas Green Gems (os nossos pontos de fidelidade) sempre que carregas através da app myAtlante ou com o Cartão RFID Atlante. Utiliza as Green Gems para obter descontos. Quanto mais carregas, mais poupas!

Inscreve-te gratuitamente! 1) Descarregue a app myAtlante 2) Regista o teu perfil de utilizador e associa um cartão de crédito/débito válido 3) Acede à secção myAtlante Tribe e adere gratuitamente ao programa

Acumula Green Gems ao carregar com a Atlante As Green Gems são as tuas aliadas para viajar com zero emissões e de forma económica! Acumula Green Gems por cada kWh de energia adquirido durante uma sessão de carregamento nas estações Atlante. Para mais informações, consulta as FAQ no final da página.

O contador na tua área pessoal myAtlante Tribe mostra o saldo de Green Gems disponível. Seleciona a quantidade de Green Gems que pretendes utilizar e o crédito correspondente será carregado na tua carteira, pronto a ser usado para obter descontos nas teus próximos carregamentos na rede Atlante.

Recebeste um cupão de um parceiro da Atlante? Introduz nesta secção para o ativar.

Ao lado do contador de Green Gems, encontrarás um segundo contador que mostra o saldo de CO₂ evitado, expresso em quilogramas. Cada kWh de energia 100 % renovável adquirido nas estações Atlante contribui para um futuro mais sustentável.

Vantagens para os membros

Em poucos carregamentos, desbloqueias os descontos!

Em poucos carregamentos, desbloqueias os descontos!

Accumuli Acumula Acumulas

5 Green Gems 5 Green Gems 5 Green Gems 10 Green Gems

per ogni kWh ricaricato pour chaque kWh rechargé por cada kWh carregado por cada kWh recargado

Ottieni Économisez Poupa Obtén

5€ 5€ 5€ 10€

ogni 100 kWh tous les 100 kWh por cada 100 kWh por cada 100 kWh

MyAtlante App

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myAtlante dá-te acesso fácil aos pontos de carregamento rápidos e ultra-rápidos da Atlante, além de todos os pontos da rede pública de carregamento em Portugal. Encontra o teu ponto de carregamento, simula os custos, inicia o carregamento com um deslizar na app ou com o Cartão RFID Atlante e poupa nos carregamentos ao juntares-te ao novo programa de fidelidade myAtlante Tribe. Carrega de forma mais inteligente com myAtlante.

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Domande frequenti
myAtlante Tribe

Encontre rapidamente a resposta às perguntas mais comuns; se, por alguma razão, a sua pergunta não estiver aqui, não hesite em contactar-nos.

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myAtlante Tribe é o novo programa de fidelização reservado aos utilizadores da myAtlante. Sempre que carregares o teu carro elétrico numa estação Atlante ou de outros operadores disponíveis na aplicação, acumulas Green Gems que poderás converter em crédito para os teus próximos carregamentos.
As Green Gems são pontos de fidelização que ganhas ao utilizares a aplicação myAtlante para carregar o teu veículo. Quanto mais carregamentos fizeres, mais Green Gems acumulas!
Basta carregares o teu veículo através da app myAtlante ou com o cartão RFID Atlante.
Podes acumular Green Gems ao carregares nas estações Atlante ou nas estações de outros operadores disponíveis na app.
Aqui estão as principais condições:
1 Green Gem equivale sempre a 0,01 €.
Nas estações Atlante, recebes 5 Green Gems por cada kWh comprado, o que equivale a um cashback de 50% sobre o componente energia.
Nas estações de outros operadores, recebes 1 Green Gem por cada kWh comprado.
O número de Green Gems é calculado arredondando por defeito para o kWh inteiro mais próximo.
Aqui tens alguns exemplos práticos:
Se carregares 14,7 kWh numa estação Atlante, recebes 70 Green Gems (14 kWh × 5).
Se carregares 16,9 kWh numa estação de outro operador, recebes 16 Green Gems (16 kWh × 1).

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Quando atingires pelo menos 500 Green Gems, podes convertê-las em crédito para usar como desconto no teu próximo carregamento numa estação Atlante. Basta acederes à aplicação myAtlante, entrares na secção myAtlante Tribe e Códigos Promocionais e selecionares “Converter Green Gems”. O crédito será adicionado à tua carteira e o desconto será aplicado na tua próxima sessão de carregamento.
Sim, as Gemas Verdes serão válidas até ao final do ano. Certifica-te de que as utilizas a tempo!
Sim, depois de te registares no myAtlante, clica no menu na opção myAtlante Tribe & Códigos Promocionais para aderires ao programa e não te esqueças de dar o teu consentimento para receber comunicações sobre todas as vantagens e novidades exclusivas que te esperam com a Atlante!
Dentro da aplicação myAtlante, na secção dedicada ao myAtlante Tribe, podes consultar o teu saldo atualizado em tempo real.
O crédito obtido com os Green Gems só pode ser utilizado nas estações de carregamento da rede Atlante.

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ENDEREÇO

 

Atlante Infra Portugal, S.A.
Centro Empresarial Torres
de Lisboa, Torre G,
Rua Tomás da Fonseca
1600-209 Lisboa (Portugal)

Linha de Apoio CEME

 

(+351) 911138161

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